Sympati og empati
Sympati og empati er to ganske forskjellige måter å møte mennesker på:
Empati
Når vi snakker om å være empatisk, mener vi at vi forsøker å ta del i følelsene til den andre, skape en forbindelse med den andre. Om noen har det vanskelig er det gjerne ikke så nøye om vi finner de rette ordene, så lenge medfølelsen når frem.
Det er gjerne bedre å si "jeg vet ikke helt hva jeg skal si, men du må ha det tungt nå", enn å vise sympati som handler mer om å fortelle og forklare hva den andre bør tenke og føle. Det kan være sympatisk å si :"ja, det var dumt, men det blir sikkert bedre i morgen", men et empatisk svar vil være: "Det var dumt, hvordan går det med deg?"
Denne måten å bruke ordene empati og sympati på kommer fra René Brown og forklares i videoen under. Det er vel verdt å reflektere over forskjellene mellom empati og sympati når vi forsøker å skape forbindelser med andre.
I følge Brené Brown er empati en kraft som bringer folk sammen.
Den har fire kvaliteter:
1. å ta perspektivet til den andre og forstå at slik den andre ser ting er sannheten deres.
2. å kjenne igjen følelser i andre og kommunisere disse følelsene. Altså, vi føler med den andre.
3. å gå inn i sin egen sårbarhet, for å kjenne igjen følelsen den andre har.
4. en forbindelse med den andre. Å ha de rette ordene er ikke nødvendig.
Som en kollega, venn, eller leder bør vi forsøke å møte den andre empatisk som likeverdig, fremfor sympatisk ovenfra og ned.